Servizi

Progettazione Servizi

Il nostro l’approccio di progettazione dei servizi è saldamente radicato nell’utente: quali sono le esigenze dell’utente e come possono essere costruiti i servizi per risolvere senza sforzo i loro problemi. Adottiamo un approccio onnicomprensivo alla progettazione del servizio, guardando oltre la definizione ristretta di servizio.
Usiamo la ricerca per formulare una chiara definizione dell’intero percorso dell’utente correlato al problema e creare sistematicamente un’interazione semplice tra utente e marchio in ogni fase della relazione.

Il design delle comunicazioni, il design dell’esperienza, il design del prodotto e il design fisico sono tutti utilizzati per creare soluzioni semplici e senza attriti, rimuovendo sistematicamente tutti i punti deboli.

Per portare il nuovo servizio sul mercato o far evolvere un servizio esistente, definiamo quindi le persone, i processi, la tecnologia e la struttura organizzativa necessari per fornire l’esperienza.

Puoi Far Crescere Il Tuo Business.

E ci piacerebbe aiutarti a farlo.